Serviço de Listas de E-mail

1. Descrição

O serviço de listas de e-mail permite que os usuários gerenciem grupos de comunicação, onde um conjunto de pessoas pode trocar mensagens de forma centralizada. A gestão da lista, incluindo a inclusão ou exclusão de membros e definição de permissões, é realizada pelo administrador da lista.

Esse serviço facilita o fluxo de informações entre professores, técnicos administrativos e alunos, promovendo maior eficiência na comunicação interna. Ele também permite manter um histórico das mensagens trocadas, servindo como uma base de conhecimento para consultas futuras.

2. Pré-Requisitos

• A criação de uma lista pode ser solicitada apenas por um servidor (docente, técnico administrativo ou outro responsável).
• Após a criação da lista, qualquer pessoa com endereço de e-mail pode ser adicionada à mesma pelo administrador.

3. Como Acessar

A administração e o funcionamento do serviço estão documentados na FAQ da SeTIC, disponível no site institucional. O acesso ao painel de administração é realizado por meio do sistema de listas, sob responsabilidade do administrador indicado.

4. Como Requisitar

Para criar uma nova lista:

1. Abra um chamado no Atendimento SeTIC.
2. Informe:
   • A finalidade da lista.
   • O nome do responsável.
   • O SIAPE e o e-mail do responsável.

Para se inscrever em uma lista já criada:

Siga o procedimento descrito em Como se inscrever em uma lista de e-mail.

5. Forma de Prestação

Uma vez criada, a lista é gerenciada automaticamente pelos próprios usuários. A SeTIC não intervém no dia a dia da lista, exceto em casos de falhas técnicas ou solicitações específicas.