Desktop Virtual (Terminal de Softwares)

Versão 1.100

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1. Descrição

O Desktop Virtual, também conhecido como Terminal de Softwares, é um serviço que permite aos usuários da UFSC utilizar softwares disponibilizados pela universidade sem precisar instalá-los em seus próprios computadores. Esse serviço inclui aplicações corporativas e softwares de diversas áreas, como matemática, imagem, escritório, entre outros.

A lista completa dos softwares disponíveis no Desktop Virtual, bem como aqueles que serão instalados na próxima manutenção, pode ser encontrada no seguinte endereço:
https://setic.ufsc.br/desktop-virtual/

Além disso, o Desktop Virtual pode ser utilizado sem a necessidade de um sistema operacional instalado ou de um disco rígido, tornando possível o uso de dispositivos sem HD.

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2. Pré-requisitos

Para utilizar o serviço, o usuário deve:

• Ter um vínculo regular com a UFSC (aluno, professor ou técnico/administrativo);
• Possuir um idUFSC ativo.

Caso deseje utilizar o serviço na modalidade sem disco local (Boot via rede), o computador utilizado deve:

• Ter uma placa de rede com suporte a PXE (Boot via rede);
• Estar conectado à rede UFSC.

O foco do serviço é atender computadores que não podem ser utilizados no modelo tradicional, ou seja, aqueles que não possuem recursos locais adequados.

Importante: Os dados dos usuários que não tiverem acesso registrado há mais de 365 dias serão excluídos dos servidores.

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3. Como Acessar

Para utilizar o Desktop Virtual, basta ter um dispositivo capaz de se conectar ao serviço Remote Desktop ou Área de Trabalho Remota da Microsoft. Essa funcionalidade está disponível em:

• Sistemas operacionais populares (Windows, Linux e macOS);
• Dispositivos móveis (iPad, Android, etc.).

O serviço também pode ser configurado para iniciar automaticamente na interface de rede durante o boot do computador. Para isso, selecione a opção "Desktop Virtual" nas opções exibidas.

Observação: Para configuração de boot remoto, consulte o técnico do seu centro ou entre em contato com a SeTIC pelo portal Chamados.

Para usuários fora do Brasil, é necessário utilizar a VPN da UFSC para acessar o Desktop Virtual.

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4. Como Requisitar

O serviço está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, podendo ser acessado diretamente pelos usuários, sem necessidade de intervenção da SeTIC.

Caso precise de orientações ou ajuda, abra um chamado na SeTIC pelo portal Chamados.

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5. Forma de Prestação

• O atendimento a solicitações de configuração é realizado em até dois dias úteis.
• A adesão de novos computadores é feita sob agendamento, mas normalmente leva até cinco dias úteis.

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