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Importação de pedidos em lote via CSV no Pretix

Visão geral

Este tutorial descreve o procedimento para importação de pedidos em lote no Pretix, utilizando um arquivo CSV.

A funcionalidade é especialmente útil quando:

  • Uma instituição deseja adquirir um grande volume de ingressos (ex.: 50 ou 100 ingressos);
  • O cadastro manual seria inviável ou demorado;
  • A compra é realizada por escolas, empresas ou grupos organizados.

Durante a importação:

  • Cada linha do arquivo será interpretada como um ingresso;
  • O sistema poderá gerar:
    • Um único pedido com múltiplos ingressos; ou
    • Múltiplos pedidos, conforme a configuração escolhida.

Cenário de uso

Exemplo típico:

  • Uma escola solicita 100 ingressos para visitação.
  • A instituição envia uma planilha preenchida.
  • A equipe administrativa prepara o arquivo final no formato exigido pelo Pretix.
  • O pedido é importado automaticamente.

1. Fluxo geral do processo

O processo ocorre em três etapas principais:

  1. Recebimento da planilha da instituição;
  2. Preparação da planilha de importação;
  3. Importação do arquivo CSV no Pretix.

2. Planilha enviada pela instituição

A instituição (ex.: escola) preenche um modelo contendo:

  • Nome da instituição;
  • Tipo (pública ou privada);
  • Nome do participante;
  • Vínculo (professor ou aluno);
  • E-mail da instituição;
  • Telefone da instituição;
  • Fortaleza a ser visitada;
  • Data da visita.

Observações importantes:

  • Para escolas públicas, normalmente utiliza-se:
    • Um único e-mail institucional;
    • Um único telefone institucional.
  • Não é necessário informar e-mails individuais dos alunos (exceto quando desejado).

3. Planilha de importação para o Pretix

Após receber a planilha da escola:

  1. Copiar os dados relevantes;
  2. Colar na planilha padrão de importação;
  3. Ajustar os campos necessários.

3.1 Formato de data

O Pretix exige o formato de data no padrão: